Oops... Cette page n'est plus disponible !

Un’accoglienza a 5 stelle è possibile!

8 aprile 2016

Un viaggio comincia dall’accoglienza… Ecco perché assicurarsi che qualcuno sia presente al momento dell’arrivo degli ospiti  è fondamentale per le tue prenotazioni. Già solo con questa premessa avrete ottime possibilità di avere un buon voto sul vostro annuncio (se avete degli impegni ricordatevi che può pensarci Bnbsitter). E’ fondamentale considerare che l’incontro si tratta di un vero e proprio momento di scambio con i vostri ospiti, minuti fondamentali che detteranno un’impressione generale sulla casa e sull’ accoglienza. Gli ospiti scopriranno casa e quartiere e saranno desiderosi di fare domande, fondamentale essere pronti a soddisfare con un sorriso tutte le curiosità già al momento del check-in.

Siate gentili , cordiali, sorridenti… tutto questo è importante, è la prima impressione che hanno di voi, la vostra casa, ma anche della città . Airbnb come HouseTrip sottolineano l’importanza dell’ospitalità tanto da dedicare una voce di valutazione a parte così che l’ospite possa valutare l’appartamento secondo le sue impressioni.

Le regole principali per una buona accoglienza

Cominciate, fissando un appuntamento con i vostri ospiti, per potergli consegnare  le chiavi e assisterli al check-in . Quanto più si dispone di informazioni, tanto più sarete in grado di fissare un appuntamento preciso. A che ora arriva il treno / aereo ? Quale mezzo di trasporto intendono usare per raggiungere la vostra casa? Consigliate loro il trasporto più veloce , quelli che di solito prendete voi, date indicazioni sulla stazione della metropolitana più vicina, …

Tutte queste informazioni vi aiuteranno a capire per che ora bisognerà prepararsi per accogliere gli ospiti e quindi anche per che ora il vostro appartamento dovrà essere pulito e pronto per i vostri nuovi inquilini. Qui a Bnbsitter stimiamo circa 2 ore 2:30 di viaggio dall’aeroporto se si usano i mezzi pubblici. Ricordate di fornire un margine per eventuali ritardi .

Siate disponibili al momento dell’arrivo dei vostri ospiti

Trovare qualcuno disposto a rispondere alle domande durante il check -in sarà molto apprezzato dai viaggiatori, che ad esempio potrebbero domandarsi come funziona il riscaldamento. La domanda sulla password del wifi è una domanda che ( quasi) certamente verrà posta, siate pronti a rispondere. E ‘ giunto il momento di descrivere le  caratteristiche della vostra casa. Fate una dimostrazione mostrando il funzionamento e le impostazione dei principali  elettrodomestici… aiuterà i nuovi inquilini a capire il loro utilizzo in modo molto più facile e piacevole che leggere istruzioni su un foglio .

Incontrare i vostri ospiti  sarà l’occasione per dare loro delle dritte: i migliori ristoranti , i negozi di alimentari più vicini, cinema , mostre , … Lascia una mappa della città e della metropolitana , sarà un modo per facilitare il loro soggiorno

Un arrivo a  5 stelle

L’arrivo segna l’inizio della vacanza dei tuoi ospiti. Le loro prime impressioni dipendono da voi. Commenti lasciati sul tuo annuncio hanno la stessa importanza dei commenti sulla vostra casa. Un appartamento con recensioni entusiastiche sull’ accoglienza, sarà certamente privilegiato. Questi commenti non potranno che valorizzare il tuo annuncio e distinguerlo da annunci simili al vostro. Non dimenticate sarà soprattutto l’accoglienza che farà la differenza agli occhi dei viaggiatori.

Contiamo su di voi per essere al top ed offrire al vostro ospite una super accoglienza. Questo articolo può solo aiutarvi . Avete ancora dubbi su come procedere?  Affidatevi ad un concierge BNBSITTER!

Tutte le piccole attenzioni saranno  sempre ricompensate. L’accoglienza dei  vostri ospiti è una voce specifica richiesta da Airbnb e HouseTrip esattamente come la precisione in merito alla descrizione del vostro annuncio , la comunicazione , la pulizia della vostra casa , la posizione e il rapporto qualità / prezzo. La media di questi sei criteri consiste di rendere il vostro annuncio visibile quando si parte alla ricerca di alloggi su Airbnb .

 

Se non vi è possibile garantire l’arrivo o la partenza dei viaggiatori nella vostra casa , il vostro concierge Bnbsitter è lì per voi . I suoi concierges ( sitter ) stanno lavorando ogni giorno per garantire la migliore ricezione dei votri viaggiatori.

Il vostro concierge Bnbsitter accetta prenotazioni per il check – in / check – out anche  fino a 24 ore prima dell’orario del servizio previsto ( a seconda della disponibilità dei sitter disponibile). Scegliete il vostro Sitter e aumentate le probabilità di ricevere come valutazione  5/5 ad ogni  prenotazione. I vostri sitter sono sempre pronti a ricevere i vostri ospiti  con un sorriso. 🙂

 

 

Autore
Quentin